核酸结果阴性但是黄码怎么办

网友提问:

核酸结果阴性但是黄码怎么办 ,
做了核酸检测,虽然结果是阴性,但还是黄码没变,这可怎么办好呢?

最佳答案:

1、进行申诉

如果符合黄码改码的条件,可以在拨打健康码申诉电话或进入黄码申诉页面进行申诉,一般提交个人身份信息,核酸阴性报告结果等,审核通过后,24小时左右可以改为绿码

2、耐心等待

一般在做完核酸检测得到阴性结果后,健康码就会自动转绿,但目前黄码转绿码人份较多,而且核酸数据上传和后台数据计算都需要一定的时间,转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告,建议等待一段时间重新打开小程序查看。

3、再做核酸检测

黄码转绿码有的需要一次核酸阴性结果,有的需要三天内进行两次核酸,且结果均为阴性才能转为绿码,若是一次核酸阴性没能转为绿码的,建议根据要求再做一次核酸检测。

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