黄码核酸没出结果要怎么办

网友提问:

黄码核酸没出结果要怎么办 ,
我是黄码人员,做了核酸检测,但是没有出结果,这要怎么办呢?

最佳答案:

健康码是黄码,如果24小时内还没出结果,可采取以下步骤进行处理:

1、打核酸检测机构的电话进行咨询,问清楚到底是什么原因没有结果。

2、如果是因为数据没有刷新,可以点击刷新最近核酸检测结果查看。

3、如果是因为核酸数据没有未上传,耐心等待结果上传即可。

4、如果是样本采样无效、检测样本收到污染等问题导致没有结果的,需重新采样获得核酸结果。

5、如果因个人身份信息录入有误导致核酸没有结果出具的,也要重新采样获得核酸结果。

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